Se trata de una medida de prevención. Los usuarios podrán realizar sus trámites vía online, por correo electrónico o por teléfono.
En este contexto de emergencia sanitaria, y conforme las nuevas restricciones vigentes, Enersa informó que las oficinas comerciales permanecerán cerradas al público los días miércoles 26, jueves 27 y viernes 28 de mayo.
No obstante, Enersa reitera que el suministro eléctrico está garantizado y todas las facilidades están dadas para que los usuarios no tengan que concurrir a la oficina comercial.
Para todo tipo de trámites y/o consultas, deberán contactarse con la empresa a través de los canales de contacto habituales (incluidos aquellos usuarios de Paraná y Concepción del Uruguay que hayan sacado turno para los días antes mencionados a través de la página web):
Por mail, a [email protected]
Por teléfono, al SATI (Servicio de Atención Telefónica Integral 0800 777 0080).
Por redes sociales (Facebook o Twitter), EnersaArg.
Pago de facturas
Para quienes deseen abonar su factura, Enersa recuerda que se encuentra vigente la opción de pago con tarjeta de débito, cuya gestión se puede realizar en la página web de la empresa: www.enersa.com.ar
Para conocer todas las facilidades de pago, los interesados podrán ingresar a: https://www.enersa.com.ar/servicios-al-usuario/#FormasDePago
Esta emergencia requiere del compromiso y la comprensión de TODOS: utilice barbijo o tapabocas, evite la aglomeración de personas, respete la distancia mínima recomendada de 2 metros y lávese frecuentemente las manos con agua y jabón y/o utilice alcohol en gel.
Cualquier novedad, se informará por esta vía. Cuídese a usted mismo; es una manera de cuidar a sus seres queridos y a la comunidad entrerriana.
